Termos e Condições de Uso

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

Estes termos regulam o acesso e as compras realizadas no site da Elbima Tech. Ao utilizar a loja ou concluir um pedido, o cliente declara ter lido e concordado com as condições abaixo, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.

1. Identificação da empresa

Elbimatech Acessórios
CNPJ: 40.818.602/0001-75
Endereço comercial: Rua Osmar da Silva Ribeiro, 199, casa 2 — Taboão da Serra/SP — CEP 06786-050
E-mail: atendimento@elbimatech.com.br
Telefone e WhatsApp: (11) 97447-0598

2. Produtos e informações

Buscamos apresentar descrições, imagens, especificações, preços e disponibilidade de forma clara. As imagens podem apresentar pequenas variações de cor conforme a tela utilizada. Em caso de erro material evidente, indisponibilidade ou divergência antes do envio, entraremos em contato para oferecer correção, substituição quando aplicável ou cancelamento com restituição dos valores pagos.

3. Preços, pagamento e confirmação do pedido

Os preços e condições válidos são os exibidos no site no momento da compra. Descontos, parcelamentos e meios de pagamento podem variar conforme a oferta e o checkout. O pedido será processado após a confirmação do pagamento e poderá passar por procedimentos de segurança e prevenção a fraudes.

4. Envio e entrega

Modalidades, custos e prazos de entrega são informados após a inclusão do CEP no carrinho. O prazo começa após a aprovação do pagamento e inclui preparação e transporte. Consulte também a página Pagamento, envio e entrega.

5. Trocas, devoluções e garantia

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme a legislação aplicável. Regras de troca, devolução, defeito, reembolso e garantia estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções e na página Garantia dos Produtos.

6. Uso adequado do site

Não é permitido utilizar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas sem autorização, interferir no funcionamento da loja ou reproduzir conteúdo, marcas, imagens e materiais sem autorização ou fundamento legal.

7. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Os dados são utilizados para operação da loja, processamento de pedidos, atendimento, cumprimento de obrigações legais e segurança.

8. Atendimento

Dúvidas sobre pedidos, produtos ou estes termos podem ser enviadas para atendimento@elbimatech.com.br. Informe o número do pedido, quando aplicável.

9. Atualizações

Estes termos podem ser atualizados para refletir alterações legais, operacionais ou dos serviços oferecidos. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.