Política de Privacidade

A Elbima Tech respeita sua privacidade e trata dados pessoais com transparência, segurança e somente para finalidades relacionadas à operação da loja.

Última atualização: 17 de agosto de 2026.

1. Dados que podemos coletar

• Dados cadastrais e de contato, como nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e endereço.
• Dados do pedido, produtos adquiridos, valores, entregas e histórico de atendimento.
• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, avaliações e contatos de suporte.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados para cadastrar clientes, processar pedidos e pagamentos, emitir documentos fiscais, entregar compras, prevenir fraudes, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência da loja. Comunicações promocionais serão enviadas de acordo com as preferências do cliente e poderão ser canceladas.

3. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com a plataforma de comércio eletrônico, meios de pagamento, sistema de gestão, transportadoras, operadores logísticos, ferramentas de atendimento, prevenção a fraudes e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por fornecedores especializados. A Elbima Tech não tem acesso ao número completo do cartão nem ao código de segurança.

5. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento da loja e, quando aplicável, cookies de desempenho e marketing. Você pode ajustar cookies no navegador, mas a desativação de cookies essenciais pode prejudicar recursos do site.

6. Conservação e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição indevida. As informações são mantidas pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais e regulatórios.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando aplicável, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação ou revogação do consentimento. Algumas informações poderão ser preservadas para cumprimento de obrigação legal.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, envie um e-mail para atendimento@elbimatech.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.