Suporte Técnico e Contato

Estamos disponíveis para ajudar com pedidos, entregas, identificação de produtos e orientações gerais sobre materiais e módulos vendidos pela Elbima Tech.

Como entrar em contato

E-mail: atendimento@elbimatech.com.br
Telefone e WhatsApp: (11) 97447-0598

Identificação da empresa

Elbimatech Acessórios
CNPJ: 40.818.602/0001-75
Endereço comercial: Rua Osmar da Silva Ribeiro, 199, casa 2 — Taboão da Serra/SP — CEP 06786-050
Atendimento on-line em todo o Brasil.

Para agilizar o atendimento

Informe no contato:

• Número do pedido e canal onde a compra foi realizada.
• Nome ou código do produto.
• Descrição objetiva da dúvida ou do problema.
• Fotos ou vídeo, quando houver defeito, avaria ou dúvida de identificação.
• Modelo do equipamento e condições de alimentação elétrica, quando forem relevantes.

Drivers e manuais

Para adaptadores USB serial, consulte a Central de Downloads. Confirme sempre o modelo do chip antes de instalar qualquer driver.

Compras em marketplaces

Se a compra foi feita por Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon ou TikTok Shop, mantenha também a comunicação dentro do próprio pedido. Isso preserva o histórico e permite seguir as regras do canal.